Low-code для цифровой трансформации государственного управления

Выступление Анастасии Буряковой, руководителя портфеля проектов цифровой трансформации Росводресурсов, с докладом о практике применения low-code для цифровизации сложных процессов в государственной сфере на конференции CNews в октябре. 

Цифровая трансформация является залогом устойчивого развития и одним из ключевых приоритетов для правительства. Федеральное агентство водных ресурсов поделилось опытом разработки приложений с помощью Comindware Business Application Platform. 

Тезисы:

1. Цифровая платформа Росводресурсов: проблемы, задачи и разработка.
2. Сервисы для госсектора, созданные с помощью Comindware Business Application Platform:

• Бюджетные сметы.
• Субвенции.
• Приём граждан.

3. Распространённые мифы о low-code, и как на самом деле он работает на практике:

• применение в крупных проектах;
• возможности кастомизации;
• фактические сроки разработки;
• разработка силами бизнеса;
• зависимость от вендора.

Ведущая цель проекта состояла в улучшении качества планирования отраслевых мероприятий, направленных на предотвращение ущерба от негативного воздействия воды. 

С применением платформы были разработаны комплексные сервисы для решения экономических задач организации: учет бюджетных смет, эффективное распределение субвенций. А также сервис по улучшению качества обслуживания — оперативный прием заявок от населения. К настоящему моменту в общей сложности развернуто 10 сервисов, созданных без использования кода.

Благодаря внедрению low-code BPMS Comindware приложение для приема заявок от граждан удалось создать за 2-3 недели, что является показателем очень высокой скорости разработки. Стандартный процесс согласования и создания приложения с нуля в госсекторе мог бы занять порядка 5-ти месяцев. 

Также были настроены интеграции с необходимыми внешними сервисами и технологиями, в частности с искусственным интеллектом для анализа данных и получения рекомендаций по финансированию. 

Таким образом, платформа на базе процессного подхода с инструментами low-code оказалась подходящим продуктом для решения задач в рамках стратегии цифровой трансформации государственного управления. 

Вопреки предубеждениям о low-code, с его помощью Росводресурсам удалось реализовать сложный функционал. На данный момент ответственность за создание и выпуск сервисов лежит полностью на плечах внутренней проектной команды, и новые приложения могут разрабатываться благодаря внутренним компетенциям без помощи вендора.

Похожие записи:

Почему данные – это НЕ новая нефть: пик экономики, основанной на применении искусственного интеллекта Тренды BPM’2022: «второе рождение» и расширение границ BPM Образование Как выстроить жизненный цикл проекта?