Оптимизация бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов

Comindware Business Application Platform — low-code платформа для быстрой цифровизации и оптимизации бизнес-процессов любой сложности.

Запросить демо

Оптимизация бизнес-процессов с измеримым результатом

Comindware Business Application Platform — надежный инструмент для оптимизации бизнеса и повышения эффективности операционной деятельности. Собирайте статистику, анализируйте связи между задачами, вносите изменения в действующие процессы на ходу и непрерывно оптимизируйте деятельность своей организации.

Проектируйте бизнес-процессы, которые принесут больше прибыли, повысят лояльность клиентов и увеличат мотивацию сотрудников. Вооружите бизнес-аналитика Low-code инструментами, чтобы достичь оперативных и стратегических целей своего бизнеса, а также завоевать реальные конкурентные преимущества.

Скорость

  • сокращение числа трудоемких операций;
  • снижение времени отклика на события;
  • выстраивание оптимальных цепочек взаимодействия.

Стоимость

  • сокращение административных издержек;
  • высвобождение дополнительных ресурсов;
  • повышение точности операций;
  • снижение себестоимости услуг.

Контроль

  • разграничение зон ответственности;
  • совершенствование процедур передачи полномочий;
  • повышение полноты и доступности информации о процессах.

Цифровая трансформация
за 4 недели.*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Подходы к оптимизации бизнес-процессов

Оптимизация бизнес-процессов — деятельность, направленная на извлечение максимальной выгоды из имеющихся ресурсов. Оптимизировать процессы можно с помощью различных методологий, подходов и дисциплин. Comindware Business Application Platform является инструментом для реализации концепции BPM. В ее основе лежит идея эффективного управления бизнес-процессами, которые в рамках BPM рассматриваются как цепочки превращения ресурсов организации в ценности. В качестве потребителей ценностей могут выступать как клиенты организации, так и ее сотрудники.

Оптимизация бизнес-процессов в рамках дисциплины BPM — это непрерывное улучшение процессов в плане результативности, экономичности и адаптивности. BPM помогает организациям независимо от ситуации точно добиваться желаемых целей с минимальными потерями ресурсов. Для оценки качества функционирования бизнес-процессов применяют показатели эффективности и различные инструменты аналитики данных.

Comindware Business Application Platform — это low-code платформа, в которой можно самостоятельно проектировать и анализировать модели бизнес-процессов. Бизнес-аналитик может настроить вывод метрик в зависимости от специфики самого бизнес-процесса. В этом плане платформа никак не ограничивает возможности по настройке KPI, сбору статусов SLA (Service-Level Agreement), формированию графиков и так далее. Если компании нужны дополнительные аналитические инструменты для реализации более сложных алгоритмов сбора и обработки данных, то для этого можно использовать API или другие инструменты, доступные в платформе (сценарии, вызов сервисов и другие).

Comindware Business Application Platform позволяет эффективно привлечь к разработке систем и бизнес-приложений сотрудников предприятия. Максимальная вовлеченность сотрудников в инициативы по улучшению бизнес-процессов способствует позитивным изменениям внутри корпоративной культуры и повышает качество деловой активности.

Выгоды оптимизации бизнес-процессов в рамках BPM

Повышение результативности

Повышение
результативности

  • уменьшение трудоемкости;
  • уменьшение числа ошибок;
  • предсказуемость операций и соблюдение контрактных SLA;
  • повышение качества обслуживания.

Повышение экономичности

Повышение
экономичности

  • сокращение персонала;
  • повышение производительности труда;
  • использование менее квалифицированного персонала;
  • расширение возможностей для аутсорсинга и аутстаффинга.

Повышение адаптивности

Повышение
адаптивности

  • управление рисками;
  • быстрая реакция на изменения;
  • переход к самообслуживанию;
  • соответствие между стратегией, операциями и ИТ-системами;
  • быстрая автоматизация неформализованных процессов.

Гибкие
бизнес-процессы
за 4 недели*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Бесплатное демо

Проблемы с формой? Сообщите нам.

Оптимизация бизнес-процессов
в Comindware Business Applications Platform

Основная причина неэффективности заключается в непрозрачности функциональных барьеров внутри организации. Чем больше в компании подразделений и сотрудников, тем сложнее передача ответственности за результат от одного работника другому. Четко выстроенный процесс — это показатель того, что компания управляет не просто работой людей, а в первую очередь результатом этой работы.

Концепция BPM призвана решить главную проблему неэффективности за счет разграничения зон ответственности и стандартизации процедур. В Comindware Business Applications Platform для этих целей используются классические BPMS инструменты. Прежде всего, это диаграмма бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0 и формы для работы с данными. Само по себе внедрение BPMS повышает точность и скорость выполнения процедур за счет автоматизации обработки и передачи данных, однако возможности BPMS платформ в плане оптимизации работы предприятия гораздо шире.

Comindware Business Applications Platform — low-code инструмент для разработки информационных систем и приложений. Методы повышения эффективности процессов определяет бизнес-аналитик или другой специалист, отвечающий за результат. Платформа дает возможность аналитику самому разработать инструменты мониторинга в зависимости от выбранных KPI. Для этого в платформе предусмотрены инструменты для сбора и вывода данных для бизнес-аналитики.

Возможности

Точное моделирование бизнес-логики


Конструктор бизнес-процессов с поддержкой BPMN 2.0

Платформа поддерживает мировой стандарт моделирования процессов, который интуитивно понятен людям бизнеса и при этом помогает максимально точно воспроизвести процессную логику на программном уровне. Моделирование в BPMN 2.0 осуществляется с помощью удобного и простого конструктора, реализованного согласно принципу drag and drop. Возможности конструктора полностью покрывают задачи по воспроизведению процессной логики любой сложности.

Простое подключение сторонних инструментов аналитики


Самогенерирующийся API

Простые инструменты интеграции с внешними системами и сервисами позволяют значительно расширить функциональные возможности платформы в плане подключения дополнительных инструментов бизнес-аналитики. Можно подключить BI-инструменты на основе искусственного интеллекта для внедрения таких технологий как Process Mining и Data Fabric.

Получение любых данных о процессе


Инструменты сбора и хранения данных

Графовая модель данных обеспечивает прозрачность данных и связей между ними. Это позволяет делать любые выборки и загружать данные в стороннее ПО для дальнейшей обработки.Также в любой точке процесса можно настроить автоматический сбор любых данных по выполнению задач, количеству циклов одобрения и т.д. Все данные можно оформить в виде графиков и таблиц.

Создание табличных отчетов и графиков


Гибкие средства визуализации данных

С помощью инструментов платформы можно легко настроить вывод собранных данных в табличные отчеты и графики. Это могут быть статусы SLA, отдельные показатели процесса, статусы выполнения задач, сроки завершения проектов и т.д. Способы вывода данных в отчетах можно настроить самостоятельно.

Выбор метрик эффективности без ограничений


Средства настройки KPI

Платформа предоставляет возможности для настройки любых KPI без ограничений. Бизнес-аналитик может самостоятельно разработать систему расчета показателей эффективности, которая затем будет реализована в платформе теми или иными средствами.

Автоматизация без навыков программирования


Инструмент для быстрой автоматизации различных операций и реализации нестандартной процессной логики. Для автоматизации некоторых действий знание языка программирования необязательно. Инструмент поможет быстро автоматизировать отдельные участки процесса и сократить время выполнения задач.

Опытный поиск наилучшего решения


Проверка гипотез

Запускать процессы по новой схеме можно прямо на лету. Таким образом, можно экспериментальным путем искать идеальную процессную логику и мгновенно адаптироваться к изменениям регламентов и внешних условий.

Оптимизация на уровне процессной архитектуры


Процессная архитектура наглядно показывает логическую группировку бизнес-процессов и упрощает анализ связей между ними на глобальном уровне.

Comindware может выступить в роли интегратора и полностью взять разработку на себя — от проектирования архитектуры до запуска в эксплуатацию.

Средний срок завершения пилотного проекта — 4 недели

Больше информации о Comindware Business Application Platform

Узнать больше о BPM


Comindware выступает экспертом в области BPM и цифровой трансформации. Компания запустила несколько обучающих программ, посвященным процессному управлению, в том числе актуальным практикам BPM в России. Программа курса рассчитана на 2 дня и содержит большое количество кейсов. Занятия проводятся на территории организации-заказчика.

Узнать больше

Автоматизация


Low-code платформа Comindware является мощным инструментом автоматизации бизнес-процессов. Платформа позволяет быстро создавать комплексные системы автоматизации бизнеса с минимальной помощью программистов, которые подключаются к проекту преимущественно на этапе интеграции. Сама разработка систем ведется при активном участии сотрудников предприятия.

Узнать больше

Цены


Low-code средства разработки, заложенные в платформу, позволяют компаниям значительно сократить затраты на разработку и внедрение BPM-систем. Компания проводит гибкую ценовую политику и предлагает несколько вариантов приобретения продукта от покупки лицензии до полного цикла разработки силами вендора или стороннего интегратора.

Узнать больше

Стоимость проекта по комплексной автоматизации бизнес-процессов — от 1 499 000 ₽*.

* Цена решения может меняться в большую и меньшую сторону в зависимости от сложности и масштабов проекта.
Стоимость лицензии зависит от числа пользователей и определяется в порядке переговоров с заказчиком.

Comindware

«Для ИТ-департамента low-code — это возможность умножить свою производительность кратно.»

Анатолий Белайчук
BPM-евангелист Comindware

Читать полностью

  1. Вы здесь:
  2. Comindware
  3. Управление бизнес-процессами (BPMS)
  4. Оптимизация бизнес-процессов