Автоматизация управления качеством поставщиков

«РУСАЛ» — ведущая компания мировой алюминиевой отрасли, крупнейший производитель низкоуглеродного алюминия. В управлении качеством сырья и материалов задействовано более 650 сотрудников. Их кросс-функциональная работа включает несколько этапов квалификации, различные сценарии испытаний и аудитов и предполагает строгое документирование результатов.

До запуска проекта информация о поставщиках хранилась в одном Excel-файле с ограниченным доступом и обновлялась вручную на основании данных из разных источников. Это создавало риски разночтений и работы с неквалифицированными производителями, а сроки согласований могли выходить за допустимые рамки. Для решения проблемы «РУСАЛ» выбрал процессный подход и внедрил централизованную BPM-систему управления качеством на основе Comindware Platform.

Основные тезисы:

• Сформирован единый цифровой контур управления качеством поставщиков: квалификация, аудиты и связанные с ними данные объединены в одной системе.
• Цикл квалификации нового поставщика сократился с 66 до 40 дней.
• Время, затрачиваемое сотрудниками на планирование и подготовку аудитов, сократилось с 20 до 10–12 дней.
• 100% сотрудников, вовлеченных в процессы квалификации и аудита, работают в единой системе.
• Обеспечена прозрачность всех этапов процесса: статусы, решения и история квалификаций и аудитов фиксируются в системе и доступны участникам.
• Автоматизировано соблюдение регламентов: последовательность этапов соблюдается на 100%, исключен риск потери данных.

«Стратегической целью проекта стало исключение поставок некачественного сырья на заводы компании. Ее мы достигли через переход к сквозным автоматизированным процессам, создание единой базы поставщиков, доступной всем сотрудникам, стандартизацию справочников сырья и материалов, снижение трудозатрат и риска потери данных. Сейчас ключевой задачей для компании стал переход от контроля качества к комплексному управлению взаимоотношениями с поставщиками, внедрение полноценной SRM-системы».

– Ксения Монахова,
руководитель проекта, «РУСАЛ»

Узнайте больше об этом проекте и применении BPM-подхода для управления качеством сырья и материалов поставщиков. Смотреть доклад

Скачать
Если кнопка не работает, то скопируйте эту ссылку
https://www.comindware.ru/assets/dl2/pdf/comindware-case-study-rusal.pdf
и вставьте её в адресную строку браузера.