Системы управления ТОиР

Системы управления ТОиР

на базе Comindware Business Application Platform

Комплексные решения для эффективного управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР). Comindware помогает быстро автоматизировать работу служб, ответственных за техническую поддержку парка техники, уменьшить периоды простоя оборудования и сократить затраты на техобслуживание и ремонты. Уникальность ТОиР решений от Comindware в их точной настройке под нужды предприятия при минимальных вложениях и сроках внедрения.

Запросить демо

Возможности ТОиР-решений от Comindware

Система ТОиР (управления техническим обслуживанием и ремонтами) востребована на каждом промышленном предприятии. Концепция ТОиР состоит в том, что любая единица оборудования рано или поздно выходит из строя, но это не должно останавливать работу предприятия, тем более надолго. Чтобы такого не случалось, предпринимается целый комплекс мер:

Управление ТОиР предполагает также сбор статистических данных, которые помогают с большой вероятностью предсказать очередную дату, когда оборудованию потребуется ремонт. Кроме этого, такая работа позволяет рассчитать сложность предстоящего ремонта, его продолжительность и стоимость. Зная всё это, компания способна заранее планировать мероприятия по техобслуживанию и ремонту, закладывать их в расходную часть своего бюджета.

Управление ТОиР предполагает работу с большим количеством неопределенностей, связанных со сложностью и разнообразием поддерживаемого оборудования и систем. Меняющиеся условия эксплуатации, человеческий и другие факторы добавляют сложности этому процессу.

Уникальность Comindware Business Application Platform заключается в том, что она позволяет построить любую модель управления ТОиР и не ограничиваться рамками типовых шаблонов и концепций в области организации ТОиР.

Гибкие решения для управления ремонтами и обслуживанием оборудования, создаваемые на базе Comindware Business Application Platform, позволяют быстро и с минимальными затратами автоматизировать ключевые бизнес-процессы ТОиР:

Также реализуемые системы формируют паспорта единиц техники и узлов, включающие историю работ по каждой единице, контролируют расходование ресурсов, отправляют автоматические уведомления, планируют даты следующих ремонтов с учётом нормативов ТОиР.

Системы управления ТОиР на базе продукта Comindware применяются на предприятиях самых разных направлений деятельности — от ИТ до горнодобывающей промышленности — для обеспечения бесперебойной работы оборудования и минимизации затрат на техобслуживание благодаря широким возможностям для быстрой оптимизации бизнес-процессов без остановки рабочих процессов. ТОиР-решения создаются при поддержке экспертов Comindware или партнёров-интеграторов и в дальнейшем поддерживаются и адаптируются под нужды бизнеса силами бизнес-аналитиков на стороне заказчика.

Трудоемкость и срок создания и внедрения комплексной системы управления ремонтами и обслуживанием оборудования сокращаются за счет использования “передовых практик” управления ТОиР, включающих набор базовых бизнес-объектов и процессов. Эксперты Comindware и партнеры-интеграторы также всегда готовы поделиться лучшими практиками и реализовать решение идеально подходящее под конкретные задачи бизнеса.

Бизнес-объекты

  • Оборудование
  • Узлы
  • Материалы
  • Сотрудники
  • ТМЦ
  • Работы

Бизнес-процессы

  • Управление диагностикой
  • Планирование работ по ТОиР
  • Управление работами по ТОиР
  • Управление закупками и хранением ТМЦ
  • Бюджетирование ТОиР
  • Диспетчеризация ТО
  • Обработка инцидентов
  • Другие бизнес-процессы

Ключевая функциональность

  • Учёт дефектов, отказов и простоя оборудования
  • Планирование планов-графиков технического обслуживания
  • Оперативный контроль исполнения планов и нормативов
  • Хранение нормативно-технической документации с привязкой к оборудованию и работам
  • Формирование типовых отчётов
  • Экспорт отчётов в MS Excel
  • Интеграция с ERP

Объекты, процессы и функциональность, предлагаемая выше, не является фиксированным шаблоном. Решение ТОиР на базе Low-code платформы от Comindware создаётся силами бизнес-аналитиков, с минимальным кодированием и в полном соответствии с требованиями предприятия. Более того, любые изменения для решения актуальных задач бизнеса могут быть внесены “на лету” на стороне клиента, без привлечения вендора.

Цифровая трансформация
за 4 недели*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Запросить демо

Преимущества внедрения Comindware ТОиР

Система управления техобслуживанием и ремонтами является надежным помощником в вопросах обеспечении бесперебойной работы оборудования, эффективного использования трудовых и материальных ресурсов и обеспечивает:

В сочетании с другими типовыми решениями Comindware, решение для управления ТОиР позволяет автоматизировать и оптимизировать сквозные бизнес-процессы, подразумевающие совместную работу сотрудников различных подразделений компании. Благодаря автоматизации сквозных бизнес-процессов достигается слаженная работа подразделений, отвечающих за закупки, бюджетирование и другие смежные функции в ходе планирования и управления ТОиР, что позволяет радикально снизить операционные расходы данной сферы деятельности.


Планирование и контроль работ

Low-code платформа от Comindware позволяет эффективно управлять ресурсами, которые одновременно могут быть задействованы в работе 3-5 подразделений компании. Это существенно упрощает процесс резервирования ресурсов, необходимых для выполнения необходимых работ по ТОиР.

  • Планируйте и управляйте ресурсами в ходе исполнения работ
  • Оценивайте время исполнения плановых работ в зависимости от загрузки доступных ресурсов
  • Экономьте ваше время при планировании и расстановке приоритетов

Управление закупками и хранением ТМЦ

Благодаря автоматизации сквозных бизнес-процессов предприятия возможна поддержка процесса поставки нужных запчастей и материалов закупок “от и до” — начиная с планирования необходимых ТМЦ и заканчивая учётом и контролем использованных материальных ресурсов.

  • Организуйте поддержку годовых и оперативных заявок кампании по ремонту.
  • Обеспечьте поставку необходимых ТМЦ точно в срок.
  • Цифровизуйте документооборот, сопутствующий закупке, хранению и использованию ТМЦ.
  • Обеспечьте прозрачность процесса закупок и расходов.

Поддержка жизненного цикла оборудования

Решение на базе Comindware Business Application Platform обеспечивает управление всем спектром работ по поддержанию жизненного цикла оборудования, от его проектирования и запуска до утилизации.

  • Минимизируйте простои оборудования и увеличьте эффективность его эксплуатации.
  • Управляйте мероприятиями по поддержке оборудования и целых производственных систем в привязке к единой технической политике по управлению ТОиР.

Оперативная обработка инцидентов

Low-code платформа от Comindware помогает реализовать сервисную модель управления в службе ТОиР, увеличить эффективность обработки инцидентов и заявок, обеспечить безупречный сервис.

  • Автоматизируйте бизнес-процессы любого уровня сложности.
  • Управляйте поручениями (кейсами), исполнение которых невозможно формализовать.
  • Контролируйте соблюдение соглашений об уровне услуг (SLA, OLA).

Интеграция со сторонними системами

Low-code платформа имеет открытый API, что обеспечивает широкие возможности интеграции с другими ИТ-системами, используемыми на предприятии. Например, система управления бизнес-процессами на базе платформы от Comindware может автоматически планировать даты следующих ремонтов с учётом фактических данных о наработке оборудования, получаемых из другой ИТ-системы, и нормативов ТОиР.

  • Автоматизируйте учёт дефектов, отказов, остановок и простоя оборудования.
  • Планируйте ТО на основе планов-графиков по наработке, фактическим данным, календарным нормативам, по периодичности и длительности работ и т.д.
  • Контролируйте исполнение планов и формируйте электронные отчёты в электронном виде.

Прозрачные
бизнес-процессы
за 4 недели*

* 4 недели — среднее время реализации пилотного проекта (MVP) на стороне клиента

Бесплатное демо

Проблемы с формой? Сообщите нам.

Comindware

ОБЩЕРОССИЙСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Жива ли цифровая трансформация?

Ответы на этот и другие вопросы даст первое в России независимое исследование.

Примите участие в опросе до 30 июля 2022 г. и получите открытые для обсуждения результаты опроса, дополненные комментариями экспертов цифровой трансформации.

Вопросы и результаты

Comindware

Горячее предложение

Ускоренное импортозамещение

Comindware заменит решения Terrasoft, SAP, Oracle, Microsoft и других уходящих компаний, в частности:

  • Creatio (BPM’Online), Terrasoft CRM, Camunda, IBM BPM, K2
  • Documentum, OpenText, IBM Lotus Domino/Notes, Atlassian Jira, Microsoft Dynamics AX (Axapta) и Sharepoint
  • Oracle Siebel CRM, Oracle E-Business Suite and Primavera, Salesforce, SAP CRM, PPM и Customer Experience

Отечественная Low-code платформа высокого уровня и гарантия ее поддержки в долгосрочной перспективе.

Узнать подробности

Продукты Comindware ежегодно завоевывают престижные награды на основании отзывов клиентов и высокой оценки от ведущих экспертов.
ТОП-1 в рейтинге крупнейших разработчиков BPMS 2020 по версии CNews Analytics. Рейтинг рассчитан на основе объемов годовой выручки. Comindware занимает первую строчку рейтинга, начиная с 2018 года.
BPM-решение от Comindware назван лидером на рынке систем для управления бизнес-процессами в отчете 2022 года от G2. Звание присвоено на основании положительных отзывов от пользователей и сравнения с аналогичными продуктами в категории BPM.
Компания Comindware стала победителем Graphie Award в категории Самое инновационное корпоративное графовое приложение.
На основании отзывов клиентов решение Comindware удостоено звания лучшего предложения среди BPM-систем, представленных на сайте Capterra.
Компания Comindware вошла в список десяти наиболее результативных BPMS вендоров в 2017 по версии Insights Success.
Журнал CIO Applications включил Comindware в топ 25 BPM-решений для цифровой трансформации бизнеса.
Компания Comindware вошла в число 20-ти наиболее перспективных и быстрорастущих BPM вендоров по версии CIO Review.
На основании отзывов клиентов продукт Comindware занимает первую позицию в рейтинге BPM-платформ на сайте аналитического агентства Gartner.
ТОП-7 крупнейших поставщиков BPM-систем в России по версии Tadviser. Рейтинг составлен на основе годовой выручки, полученной от реализации проектов в 2020 году.
Платформа Comindware помогла онлайн-сервису страхования Mafin одержать победу в конкурсе «BPM-проект года’2020» в номинации «За настойчивость в достижении процессного совершенства».