Контроль закупок на международном рынке

Компания производит лекарственные средства полного цикла, 80% её продукции входят в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов. До внедрения системы координация между головным российским офисом и зарубежным подразделением велась по электронной почте. Руководитель отдела снабжения направляла заявки и назначала исполнителей для каждой позиции с учётом их специализации. Такой подход создавал несколько проблем.

Заявки могли теряться в потоке переписки. Статус их выполнения невозможно было отследить в реальном времени. Отчёты приходили нерегулярно, зачастую раз в месяц вместо одного раза в неделю. При переназначении задач между исполнителями информация могла теряться, а работа — дублироваться.

Разница в часовых поясах дополнительно усложняла координацию.

Для решения задачи компания внедрила систему для контроля закупок на базе Comindware Platform. Проект реализовал партнёр-интегратор DBS-Soft при контроле со стороны Comindware. Система объединила данные о закупаемой номенклатуре, заявках на закупку, процессы согласования и коммуникацию в едином цифровом контуре. Для работы сотрудников предусмотрены двуязычный интерфейс и мобильное приложение, в том числе для работы на складах. В результате был полностью исключён риск потери заявок, а все процессы стали прозрачными и управляемыми в режиме реального времени.

Основные тезисы

• 0 потерянных заявок с момента внедрения.
• 2 месяца — срок реализации проекта от подписания договора до промышленной эксплуатации.
• До 100 позиций различных материалов обрабатывается в рамках одной заявки.
• На 75% выросло количество пользователей за первые два месяца эксплуатации.
• Статусы, решения и история действий фиксируются в системе и доступны участникам процесса, что обеспечивает прозрачность выполнения заявок.

Скачать
Если кнопка не работает, то скопируйте эту ссылку
https://www.comindware.ru/assets/dl2/pdf/comindware-case-study-pharma.pdf
и вставьте её в адресную строку браузера.