Инвестиции в цифровизацию в России выросли в полтора раза за год, но стратегия есть только у каждой пятой компании

По данным III Всероссийского опроса по цифровой трансформации, доля компаний, вложивших более 3,5 млн рублей в автоматизацию, выросла с 38% в 2024 году до 62% в 2025-м. При этом 60% бизнеса по-прежнему действует без единой стратегии цифровизации — и рискует не получить отдачи от вложений.

Comindware завершает обработку результатов III Всероссийского опроса по цифровой трансформации, который проводился в течение 2025 года среди представителей российского бизнеса. Предварительные данные фиксируют рекордный рост инвестиционной активности компаний в области автоматизации — на фоне сохраняющегося разрыва между готовностью тратить и способностью системно управлять цифровой трансформацией.

Динамика впечатляет: если по итогам II Всероссийского опроса 2024 года лишь 38% компаний сообщали о затратах свыше 3,5 млн рублей на цифровизацию, то в 2025 году этот показатель достиг 62%. Рост корреспондирует с общей динамикой рынка BPM-систем в России, который, по оценкам экспертов Comindware и CNews Analytics, увеличился на 40% в 2024 году, а в 2025-м прибавил ещё 30–35%. Доля российских решений в новых внедрениях достигла 85–90% — рынок окончательно перешёл от экстренного импортозамещения к осознанному выбору отечественных платформ.

Главным приоритетом расходов 78% респондентов называют внедрение нового программного обеспечения и технологий. На втором месте — обучение сотрудников (58%). Импортозамещение ранее внедрённого ПО остаётся значимым для 42% компаний. Примечательно, что почти половина респондентов готова в ближайшие двенадцать месяцев вложить в цифровизацию суммы, сопоставимые с уже потраченными или превышающие их.

Однако за инвестиционным энтузиазмом скрывается системная проблема:

• 60% компаний признают, что проводят отдельные проекты по внедрению цифровых технологий, но не имеют общей стратегии цифровизации.
• 18% заявляют, что стратегии нет вовсе. Этот показатель практически не изменился по сравнению с 2024 годом — тогда о хаотичной цифровизации сообщали 63% респондентов.

«Мы наблюдаем интересный парадокс: бюджеты растут, а подход остаётся фрагментарным. Компании покупают решения, но не выстраивают архитектуру. Это как покупать дорогие стройматериалы без проекта дома — в итоге получается не здание, а склад», — комментирует Виталий Шпак, генеральный директор Comindware.

Разрыв между инвестициями и стратегическим видением создаёт реальные операционные проблемы:

• 80% компаний используют разрозненные интеграции между информационными системами — данные передаются фрагментарно, а в некоторых случаях копируются вручную.
• Лишь 12% респондентов работают в единой цифровой среде.

Для сравнения: годом ранее исследование Comindware показало, что 75% организаций не могут эффективно проводить цифровую трансформацию из-за разрозненности ИТ-ландшафта.

Особый интерес представляет распределение ответственности за цифровизацию. В 58% случаев процесс автоматизации возглавляют руководители или владельцы бизнеса. IT-департаменты отвечают за трансформацию только в каждой пятой компании. На фоне кадрового дефицита — по данным Минцифры, отрасли не хватает от 500 тыс. до 1 млн специалистов — такое распределение создаёт дополнительную нагрузку на топ-менеджмент.

«Цифровая трансформация — это марафон, а не спринт. Те, кто сегодня инвестирует время в построение сквозной процессной архитектуры, через два-три года получат кратное преимущество перед конкурентами, которые продолжают латать дыры точечными решениями», — добавляет Виталий Шпак.

Что касается инструментов, наибольшее распространение получили системы электронного документооборота и CRM — их используют более 70% опрошенных компаний. Системы управления проектами внедрены у 62% респондентов. Low-code-платформы так же заслужили отличную оценку: 78% участников отмечают их удобство и эффективность, а так же признают за ними большой потенциал для снижения затрат.

Финальный отчёт с полными результатами III Всероссийского опроса по цифровой трансформации будет опубликован на сайте Comindware в первом квартале 2026 года.

III Всероссийский опрос по цифровой трансформации проводится компанией Comindware с 2023 года совместно с Artezio (группа ЛАНИТ) и ассоциацией РУССОФТ. В 2025 году в исследовании приняли участие руководители и специалисты компаний численностью от 10 до более чем 200 сотрудников из различных отраслей. Опрос охватил вопросы текущего состояния цифровизации, инвестиций, барьеров внедрения и планов развития.

Узнайте на консультации с экспертом, как построить сквозную процессую архитектуру, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

Записаться на демо