Вебинары
Классическая CRM часто представляет собой реестр сделок, но не помогает управлять качеством работы по ним. Прогноз продаж остается субъективным, риски становятся видны слишком поздно, а лучшие практики не фиксируются в методологии продаж.
Эксперты Comindware рассказали, как CRM становится эффективным инструментом управления качеством продаж. Благодаря встроенному ИИ Comindware CRM анализирует коммуникации, отслеживает, как ведется работа по сделкам, сигнализирует о рисках и помогает выстраивать управляемый процесс продаж.
(далее…)Если работа с контрагентами не автоматизирована, контроль над ними неизбежно ослабевает, что приводит к задержкам поставок, увеличению нагрузки на отдел закупок и снижению прибыли. Как сделать взаимодействие с поставщиками системным и контролиуемым?
(далее…)Чем больше времени менеджер тратит на ручную постобработку звонков и заполнение карточек, тем меньше его остается на активное ведение сделок. Но эти операции можно ускорить. Эксперты Comindware рассказали, как искусственный интеллект берет на себя рутину и возвращает менеджеру время на живое общение с клиентами, а РОПу дает дополнительные возможности для контроля работы по сделкам.
(далее…)Ежегодно эксперты Comindware встречаются на Форуме, чтобы обсудить тренды трансформации бизнеса и поделиться инсайтами, которые помогают компаниям организовывать проекты и получать максимальную отдачу. В 2025-м центральной темой стало влияние искусственного интеллекта на эффективность компании на всех уровнях — от работы топ-менеджеров до функциональных руководителей и сотрудников на местах.
(далее…)Эксперты Comindware и партнёра iRidi представили ИТ-решение для автоматизации эксплуатации зданий, которое превращает сигналы датчиков инженерных систем в задания для техников и помогает предотвращать аварии и вынужденные простои.
(далее…)По анализу трендов 2026 искусственный интеллект является самой привлекательной технологией для инвестиций — выбор 48% респондентов. Компании применяют ИИ для закупок, для управления зданиями и, конечно, в работе с клиентами. Эксперты Comindware CRM продемонстрировали, как ИИ применяется в управлении работой с клиентами, высвобождая ресурсы сотрудников от излишних ручных операций и ускоряя принятие решений.
Узнайте подробности из записи вебинара «Может ли ИИ заменить РОПа? представляем обновленную Comindware CRM».
(далее…)Неожиданные сбои в работе инженерных систем по-прежнему остаются одной из причин роста затрат на эксплуатацию зданий. При этом управление при помощи процессной CAFM-системы данными датчиков из BMS уже сегодня позволяет не только оперативно устранять поломки, но предсказывать их возникновение, избегая вынужденных простоев.
(далее…)Адаптировать интерфейс под брендбук, настроить стильные полупрозрачные формы или скруглить углы кнопок — с помощью low-code инструментов и простых настроек CSS можно кастомизировать многое без остановки рабочих процессов и сложного программирования.
Узнайте из записи вебинара, как настроить дизайн интерфейса BPM-системы, который повышает вовлечённость сотрудников, ведь в нём всё не только функционально, но и интуитивно понятно и удобно для повседневного использования.
(далее…)Событийная оркестрация помогает отдельным ИТ-системам работать как единое целое, обеспечивая их синхронную работу. Технология ускоряет процессы, устраняет ошибки передачи информации и необходимость ручного переноса данных из одной системы в другую.
Узнайте из записи вебинара подробности реальных кейсов, как ИТ-решения на основе BPMS Comindware Platform настраиваются под сценарии автоматического обмена данными с внешними системами для ускорения процессов, исключения ошибок, формирования отчётов.
(далее…)