Цифровой РОП: как ИИ помогает управлять качеством продаж

Сегодня CRM — это уже не просто инструмент учета клиентов, сопровождения сделок и автоматизации рутины, а система управления продажами, которая помогает принимать решения. Руководителям важно понимать, какие сделки находятся в зоне риска, насколько эффективно работают менеджеры и что влияет на выполнение плана продаж. 

На вебинаре покажем, как новые возможности Comindware CRM помогают анализировать коммуникации с помощью ИИ, контролировать качество работы по сделкам, выявлять риски и выстраивать более управляемый процесс продаж, превращая CRM в цифрового РОПа.

В программе — разбор умных инструментов для роста качества продаж

• ИИ-анализ коммуникаций с фиксацией достигнутых целей.
• Контроль качества работы по сделкам и отслеживание достижения целей этапов воронки.
• Умное выявление рисков по сделкам и их приоритезация. 
• Интеллектуальный анализ приемов методологии продаж для тиражирования лучших практик.
• Прогнозирование продаж на основе объективных показателей по целям, активностям и рискам.
• Автоматизация рутинных задач менеджера и чат с ИИ-помощником.
• ИИ-аналитика на всех этапах работы с клиентом, настроенная под методологию продаж.
• Создание ИИ-агентов для умной обработки данных в фоне.

Кому этот вебинар даст максимум пользы

• Коммерческие директора
• Директора по развитию бизнеса
• Руководители отделов продаж
• Руководители клиентских подразделений
• CRM-менеджеры
• Руководители проектов цифровизации продаж
• ИТ-директора и руководители цифровой трансформации

Спикеры, которые расскажут, как повысить качество продаж

Александр Коваль,
коммерческий директор Comindware

«Новая версия Comindware CRM — это инструмент активного управления качеством продаж. Она не просто показывает историю сделок, а помогает в достижении результата: анализирует коммуникации, выявляет риски, дает рекомендации по следующим шагам. По сути обновленная Comindware CRM — это ваш персональный методолог продаж и умный ассистент, который сопровождает менеджера на каждом этапе воронки».

Александр Шантарович,
ведущий бизнес-аналитик Comindware CRM

«На вебинаре мы рассмотрим, как ИИ помогает менеджеру на каждом этапе продаже: расшифровывает и анализирует звонки, выделяет достигнутые цели, создаёт задачи с подсказками по коммуникациям с клиентом. Для РОПа — подсвечивает риски по сделкам с анализом их приоритетности, оценивает работу менеджеров, а также агрегирует проблемы из сделок, помогая выявлять лучшие практики и тиражировать их на всю команду».

Длительность — 1 час.