Последний раз обновлена 19 ноября 2025 года
1.1. Comindware (ООО «Колловэар» (ОГРН 1107746404864, ИНН 7713707490, адрес местонахождения: 127495, Россия, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Северный, Долгопрудненское ш., д. 3), далее по тексту — Оператор) ставит соблюдение прав и свобод граждан в области сохранения конфиденциальности и защиты персональных данных одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2. Отношения, связанные с конфиденциальностью и обработкой информации, включая, но не ограничивая сбор, использование, хранение, распространение и защиту информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой и иными политиками и правилами, размещёнными на веб-сайте https://www.comindware.ru, а также действующим законодательством Российской Федерации. Перед тем началом использования веб-сайта https://www.comindware.ru, Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Политикой, а также со всеми применимыми политиками и правилами.
2.1 Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет, по сетевому адресу в интернет https://www.comindware.ru
2.2 Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://www.comindware.ru;
2.3 Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта https://www.comindware.ru/;
2.4 Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств вычислительной техники, равно как и без их использования;
2.5 Обезличивание персональных данных — действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6 Распространение персональных данных — любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных Пользователя неопределенному кругу лиц;
2.7 Предоставление персональных данных — любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных Пользователя определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.8 Уничтожение персональных данных — любые действия, результатом которых является невозможность восстановления персональных данных на средствах вычислительной техники и(или )уничтожение персональных данных на любых других материальныхносителях.
Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
3.1 Рабочий адрес электронной почты Пользователя;
3.2 Номер контактного телефона Пользователя;
3.3. Фамилия, имя, отчество Пользователя;
3.4. Наименование компании Пользователя;
3.5. Должность.
3.6. Также на веб-сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
3.7. Оператор не проверяет указанные Пользователем данные и не может судить об их достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления данных. Тем не менее Оператор априори исходит из того, что Пользователь предоставляет Оператору достоверные и достаточные данные, а также своевременно обновляет их.
4.1 Цель обработки персональных данных Пользователя — уточнение деталей запроса, направленного Оператору через веб-сайт и предоставление Пользователю информации касательно его запроса и выявленной в ходе коммуникации с представителем Оператора сферы интересов Пользователя.
4.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Более подробная информация и категориях используемых файлов «cookie» и их назначении приведена в Политике использования cookie-файлов.
5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на веб-сайте.
5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6.1 Сбор персональных данных Пользователя осуществляется путем заполнения Пользователем формы (м), расположенной (ых) на веб-сайте, а также в дальнейшем при редактировании ранее предоставленной информации либо при дополнении по своей инициативе персональных данных. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора privacy@comindware.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры безопасности для защиты персональных данных Пользователей, такие как HTTPS, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Оператор регулярно проверяет используемые системы на наличие возможных уязвимостей и атак. К сожалению, Оператор, равно как ни одна компания или служба не могут гарантировать полную безопасность Пользователя в сети интернет. Несанкционированный вход или использование, сбой аппаратного или программного обеспечения и другие факторы могут в любой момент поставить под угрозу безопасность персональных данных Пользователей.
6.3. Принимая во внимание вышеизложенное, Пользователь соглашается и поручает Оператору осуществлять следующие действия:
6.4. Хранение Информации
Данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации, при этом хранение осуществляется исключительно на электронных носителях, а обработка — с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка таких данных необходима в связи с исполнением требований применимого законодательства либо такая обработка производится для внутренних нужд Оператора.
6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора privacy@comindware.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Персональные данные Пользователей хранятся Оператором в течение сроков, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронному адресу privacy@comindware.ru. Оператор ответит в течение 30 дней от даты запроса.
7.2. Оператор не несет ответственности за разглашение и распространение информации о Пользователе другими Пользователями веб-сайта или другими пользователями сети Интернет в случае нарушения Пользователем сохранности его данных.
7.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику, в том числе посредством размещения новой редакции изменяемой Политики на веб-сайте. Новая редакция Политики вступает в силу в день, следующий за днем её размещения на веб-сайте. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и ее редакциями.
7.4. Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.